Allgemeine
Geschäftsbedingungen
§ 1 Allgemeines
1. Nachstehende Allgemeine
Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige
Leistungen sowohl mit Verbrauchern als auch mit Unternehmern. Soll eine
Bestimmung nur für eine der beiden Gruppen gelten, so ist die Gruppe
explizit bezeichnet.
2. Abweichenden
Vorschriften des Kunden widersprechen wir hiermit ausdrücklich.
§ 2 Angebot
Unsere Angebote sind
freibleibend. Kleine Abweichungen und technische Änderungen gegenüber
unseren Abbildungen oder Beschreibungen sind gegenüber Unternehmern stets,
gegenüber Verbrauchern nur dann möglich, wenn sie die Kaufentscheidung
nicht beeinflussen können.
§ 3 Lieferbedingungen und
Zahlungsbedingungen
1. Alle unsere Preise enthalten die
gesetzliche Mehrwertsteuer in Höhe von derzeit 19 %.
2. Gegenüber Unternehmern bleibt uns
vorbehalten, eine Teillieferung vorzunehmen. Von unseren Kunden gewünschte
Sonderversendungsformen werden mit ortüblichem Zuschlag berechnet.
3. Der Kunde hat das
Recht zur Aufrechnung nur, wenn seine Ansprüche rechtskräftig festgestellt
wurden, unbestritten sind oder von uns anerkannt wurden. Ein
Zurückbehaltungsrecht kann der Verbraucher nur ausüben, wenn sein
Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht. Dem Unternehmer
steht im Falle des Vorhandenseins von Mängeln kein Zurückbehaltungsrecht
zu, es sei denn die Lieferung ist offensichtlich mangelhaft. Dann besteht
ein Zurückbehaltungsrecht, soweit der einbehaltene Betrag im angemessenen
Verhältnis zu den Mängeln und den voraussichtlichen Kosten der
Nacherfüllung steht.
§ 4 Lieferung
1. Ware, die am Lager ist kommt innerhalb
von 5 Tagen bei Nachnahmelieferung oder nach Geldeingang zum Versand.
Ausgenommen hiervon sind PC-Systeme die selber Konferiert wurden sind.
Diese werden nach etwa 10 Werktagen versendet.
2. Die nicht richtige oder nicht
rechtzeitige Selbstbelieferung durch unsere Zulieferer berechtigt uns, vom
Vertrag ganz oder teilweise zurückzutreten. Dies gilt nur für den Fall,
dass die Nichtlieferung nicht von uns zu vertreten ist, insbesondere bei
Abschluss eines kongruenten Deckungsgeschäfts mit unserem Zulieferer. Der
Kunde wird über die Nichtverfügbarkeit der Leistung informiert.
3. Falls die Nichteinhaltung einer Liefer-
oder Leistungsfrist auf höhere Gewalt, Arbeitskampf, Verkehrsstörungen
oder behördliche Verfügungen zurückzuführen ist, beginnt die Lieferfrist
erst mit Wegfall des Hindernisses zu laufen.
4. Bei
Nichteinhaltung der Lieferfrist aus anderen Gründen ist der Kunde
berechtigt, eine angemessene Nachfrist zu setzen und nach deren
erfolglosem Ablauf hinsichtlich der im Vertrag befindlichen Leistung vom
Vertrag zurückzutreten, wenn wir die Nichteinhaltung der Lieferfrist zu
vertreten haben. Im Falle von Mängeln verbleibt es jedoch bei den
gesetzlichen Bestimmungen.
5. Versandkosten, siehe auf Seite Lieferung.
§ 5 Gewährleistung
1. Ist der Kunde Unternehmer, leisten wir
für Mängel der Ware zunächst nach unserer Wahl Gewähr durch Nachbesserung
oder Ersatzlieferung.
2. Ist der Kunde Verbraucher, so hat er
zunächst die Wahl, ob die Nacherfüllung durch Nachbesserung oder
Ersatzlieferung erfolgen soll. Wir sind jedoch berechtigt, die Art der
gewählten Nacherfüllung zu verweigern, wenn sie nur mit
unverhältnismäßigen Kosten möglich ist und die andere Art der
Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für den Verbraucher bleibt.
3. Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der
Kunde grundsätzlich nach seiner Wahl Herabsetzung der Vergütung
(Minderung) oder Rückgängigmachung des Vertrages (Rücktritt) verlangen.
Bei einer nur geringfügigen Vertragswidrigkeit, insbesondere bei nur
geringfügigen Mängeln, steht dem Kunden jedoch kein Rücktrittsrecht zu.
4. Unternehmer müssen Mängel innerhalb
einer Frist von einer Wochen ab Empfang der Ware schriftlich anzeigen;
andernfalls ist die Geltendmachung des Gewährleistungsanspruchs
ausgeschlossen. Verbraucher müssen uns Mängel innerhalb von zwei Monaten
nach dem Zeitpunkt, in dem er einen solchen Mangel festgestellt hat,
schriftlich anzeigen und so detailliert wie möglich beschreiben. Diese
Regelung stellt keine Ausschlussfrist für Mängelrechte des Verbrauchers
dar.
5. Wählt der Kunde wegen eines Mangels nach
gescheiterter Nacherfüllung den Rücktritt vom Vertrag, steht ihm daneben
kein Schadensersatzanspruch wegen des Mangels zu. Wählt der Kunde nach
gescheiterter Nacherfüllung Schadensersatz, verbleibt die Ware beim
Kunden, wenn ihm dies zumutbar ist. Der Schadensersatz beschränkt sich auf
die Differenz zwischen Kaufpreis und Wert der mangelhaften Sache. Dies
gilt nicht, wenn wir die Vertragsverletzung arglistig verursacht haben.
6. Die Gewährleistung erstreckt sich nicht
auf den normalen Verschleiß oder die Abnutzung.
7. Servicepakete, deren Leistungen schon
teilweise in Anspruch genommen worden sind, können leider nicht
rückvergütet werden.
8. Für Unternehmer beträgt die
Gewährleistungsfrist ein Jahr ab Ablieferung der Ware. Für Verbraucher
beträgt die Verjährungsfrist zwei Jahre ab Ablieferung der Ware. Dies gilt
nicht, wenn uns Arglist vorwerfbar ist.
9. Garantien im
Rechtssinn erhält der Kunde bei uns nicht. Herstellergarantien bleiben
hiervon unberührt.
§ 6
Haftungsbeschränkungen
1. Bei leicht fahrlässigen
Pflichtverletzungen beschränkt sich unsere Haftung auf den nach der Art
der Ware vorhersehbaren, vertragstypischen, unmittelbaren
Durchschnittsschaden. Dies gilt auch bei leicht fahrlässigen
Pflichtverletzungen unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
2. Gegenüber Unternehmern haften wir bei
leicht fahrlässiger Verletzung unwesentlicher Vertragspflichten nicht.
3. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen
betreffen nicht Ansprüche des Kunden aus Produkthaftung. Weiter gelten die
Haftungsbeschränkungen nicht bei uns zurechenbaren Körper- und
Gesundheitsschäden oder bei Verlust des Lebens des Kunden.
4. Im Falle von
Mängeln verbleibt es bei den gesetzlichen Bestimmungen.
§ 7 Aufwandsentschädigung
Bis zur vollständigen
Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Firma DG Computersysteme.
§ 8 Eigentumsvorbehalt
1. Bei Verträgen mit Verbrauchern behalten
wir uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Zahlung des
Kaufpreises vor. Bei Verträgen mit Unternehmern behalten wir uns das
Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen
aus einer laufenden Geschäftsbeziehung vor.
2. Der Kunde ist verpflichtet, die Ware
pfleglich zu behandeln. Sofern Wartungs- und Inspektionsarbeiten
erforderlich sind, hat der Kunde diese auf eigene Kosten regelmäßig
durchzuführen.
3. Der Kunde ist verpflichtet, uns einen
Zugriff Dritter auf die Ware, etwa im Falle einer Pfändung, sowie etwaige
Beschädigungen oder die Vernichtung der Ware unverzüglich mitzuteilen.
Einen Besitzwechsel der Ware sowie den eigenen Wohnsitzwechsel hat uns der
Kunde unverzüglich anzuzeigen.
4. Wir sind berechtigt, bei
vertragswidrigem Verhalten des Kunden, insbesondere bei Zahlungsverzug
oder bei Verletzung einer Pflicht nach Ziff. 2 und 3 dieser Bestimmung vom
Vertrag zurückzutreten und die Ware herauszuverlangen.
5. Der Unternehmer ist berechtigt, die Ware
im ordentlichen Geschäftsgang weiterzuveräußern. Er tritt uns bereits
jetzt alle Forderungen in Höhe des Rechnungsbetrages ab, die ihm durch die
Weiterveräußerung gegen einen Dritten erwachsen. Wir nehmen die Abtretung
an. Nach der Abtretung ist der Unternehmer zur Einziehung der Forderung
ermächtigt. Wir behalten uns vor, die Forderung selbst einzuziehen, sobald
der Unternehmer seinen Zahlungsverpflichtungen nicht ordnungsgemäß
nachkommt und in Zahlungsverzug gerät.
6. Die Be- und
Verarbeitung der Ware durch den Unternehmer erfolgt stets im Namen und im
Auftrag von uns. Erfolgt eine Verarbeitung mit uns nicht gehörenden
Gegenständen, so erwerben wir an der neuen Sache das Miteigentum im
Verhältnis zum Wert der von uns gelieferten Ware zu den sonstigen
verarbeiteten Gegenständen. Dasselbe gilt, wenn die Ware mit anderen, uns
nicht gehörenden Gegenständen vermengt wird.
§ 9 Datenspeicherung
Gemäß § 28 des
Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) machen wir darauf aufmerksam, dass die im
Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage
gemäß § 33 (BDSG) verarbeitet und gespeichert werden. Persönliche Daten
werden selbstverständlich vertraulich behandelt.
§ 10 Widerrufsbelehrung
für Verbraucher
1. Sie können Ihre Vertragerkärung
innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief,
Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist
beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der
Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der
Sache. Der Widerruf ist zu richten an: DG-Computersysteme, Sperberweg 18,
51515 Kürten.
2. Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind
die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegenbenfalls
gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die
empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur ein
verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit
gegebenfalls Wertersatz leisten. Bei der Überprüfung von Sachen gilt dies
nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren
Prüfung - wie Sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre -
zurückzuführen ist. Eine solche Prüfung beschränkt sich in der Regel auf
eine optische Überprüfung. Den Wertverlust, der über die optische Prüfung
hinausgehende Nutzung dazu führt, dass die Ware nicht mehr als neu
verkauft werden kann, hat der Verbraucher zu tragen. Sie können also
Wertersatzpflicht vermeiden, in dem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer
in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
3. Paketversandfähige Sachen sind auf
unsere Kosten und Gefahr zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen
werden bei Ihnen abgeholt. Die Kosten der Rücksendung tragen Sie bei einem
Bestellwert bis zu 50,00€, es sei denn, die gelieferte Ware entspricht
nicht der bestellten Ware.
4. Es besteht kein Widerrufsrecht bei
Fernabsatzverträgen
- zur Lieferung von Waren, die nach
Kundenspezifikation angefertigt werden. Eine Anfertigung nach
Kundenspezifikation stellt es insbesondere dar, wenn der Verbraucher ein
PC System bestellt, dessen Bestandteile nicht mit geringen Aufwand wieder
getrennt werden können. Weiterhin zur Lieferung von Waren, die eindeutig
auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund
ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.
- zur Lieferung von Audio- oder
Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger
vom Verbraucher entsiegelt worden sind.
- Waren, die vom Verbraucher in Auktionen
ersteigert wurden.
5. Diese Bestimmung
erhält der Verbraucher als Bestandteil der Zugangsbestätigung per Email.
§ 11 Schlussbestimmungen
1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik
Deutschland. Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden keine Anwendung.
2. Ist der Kunde Kaufmann, juristische
Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen,
ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem
Vertrag unser Geschäftssitz. Dasselbe gilt, wenn der Kunde keinen
allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder Wohnsitz oder
gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind.
3. Sollten einzelne
Bestimmungen des Vertrages mit dem Kunden einschließlich dieser
allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so wird
hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die ganz
oder teilweise unwirksame Regelung soll durch eine Regelung ersetzt
werden, deren wirtschaftlicher Erfolg dem der unwirksamen möglichst nahe
kommt.
Stand 01.01.2006